Política de Cookies
En Fenoriaa (en adelante, “la empresa” o “nosotros”), utilizamos Cookies y tecnologías similares con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación de los usuarios, facilitar el funcionamiento de nuestro sitio web y ofrecer servicios online más seguros, eficientes y personalizados.
Esta Política de Cookies explica qué son las Cookies, cómo las utilizamos, qué tipos de Cookies pueden utilizarse en nuestro sitio web y cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web.
Estas tecnologías permiten recordar información relacionada con la navegación del usuario, como sus preferencias, configuraciones seleccionadas o acciones realizadas durante la visita, con el objetivo de mejorar el funcionamiento del sitio web y proporcionar una experiencia más adecuada.
2. Uso de Cookies en nuestro sitio web
En Fenoriaa utilizamos Cookies para diferentes finalidades, entre ellas:
Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y permitir servicios esenciales como la navegación, la selección de productos, la gestión del carrito de compra y el proceso de pedido.
Recordar las preferencias seleccionadas por el usuario para facilitar futuras visitas y mejorar la experiencia de navegación.
Analizar la utilización del sitio web, conocer cómo los usuarios interactúan con nuestros contenidos y mejorar la calidad de nuestros servicios.
Mantener la seguridad del sitio web, detectar posibles actividades fraudulentas y prevenir usos indebidos de la plataforma.
3. Tipos de Cookies utilizadas
Las Cookies utilizadas en nuestro sitio web pueden clasificarse según su finalidad:
Cookies necesarias:
Son aquellas Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten utilizar determinadas funciones esenciales, como la navegación, la gestión del carrito de compra o la realización de pedidos.
Cookies de preferencias:
Permiten recordar información sobre las elecciones realizadas por el usuario, como determinadas configuraciones de navegación, para ofrecer una experiencia más personalizada.
Cookies de análisis:
Permiten recopilar información sobre la forma en que los usuarios utilizan nuestro sitio web, como las páginas visitadas o los patrones de navegación, con el fin de analizar y mejorar nuestros servicios.
Cookies de terceros:
Algunas funcionalidades pueden utilizar Cookies proporcionadas por terceros que ofrecen servicios relacionados con análisis, herramientas técnicas u otras funcionalidades integradas en nuestro sitio web.
4. Consentimiento y gestión de Cookies
Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario para utilizar determinadas Cookies, solicitaremos dicha autorización antes de su instalación, de acuerdo con la normativa aplicable.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar sus preferencias de Cookies en cualquier momento mediante el panel de configuración disponible en nuestro sitio web o a través de las opciones de privacidad de su navegador.
El rechazo de determinadas Cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.
5. Conservación de la información obtenida mediante Cookies
La información recopilada mediante Cookies será conservada durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.
El periodo de conservación dependerá del tipo de Cookie utilizada. Algunas Cookies se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador, mientras que otras pueden permanecer almacenadas durante un periodo determinado hasta que sean eliminadas manualmente o finalice su periodo de validez.
Fenoriaa aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información recopilada mediante estas tecnologías y reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
6. Cookies de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar servicios proporcionados por terceros que instalan sus propias Cookies para ofrecer determinadas funcionalidades o mejorar la experiencia del usuario.
Estos terceros pueden tratar la información recopilada conforme a sus propias políticas de privacidad y Cookies. Recomendamos a los usuarios consultar dichas políticas para obtener información adicional sobre el tratamiento realizado por estas entidades.
7. Actualización de la Política de Cookies
Fenoriaa puede modificar esta Política de Cookies cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con nuestros servicios.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página para que los usuarios puedan consultar la versión actualizada de la política.
8. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre nuestra Política de Cookies, el uso de estas tecnologías o desea obtener información sobre la gestión de sus preferencias, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:
Dirección:
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